TY - BOOK AU - Martin,David M. TI - Erfolgreiche Verhandlungstaktiken: schwierige Situationen perfekt meistern T2 - Falken & Pitman Management SN - 3-8068-4971-4 PY - 1997/// CY - Niedernhausen/Ts. PB - Falken KW - Verhandlung KW - Konflikt KW - Konfliktlösung KW - Kommunikation ER -