TY  - BOOK
AU  - Beer,Jennifer E.
AU  - Stief,Eileen
TI  - The Mediator's Handbook 
SN  - 0-86571-359-6
PY  - 1997///
CY  - Gabriola, Island
PB  - New Society Publishers
KW  - Streitschlichtung
KW  - Mediation
KW  - Leiterschaft
KW  - Organisation
ER  -