TY  - BOOK
AU  - Patterson,Kerry
AU  - Grenny,Joseph
AU  - McMillan,Ron
AU  - Switzler,Al
TI  - Heikle Gespräche: Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht
T2  - Wirtschaftswoche
SN  - 978-3-7093-0380-1
PY  - 2012///
CY  - Wien
PB  - Linde Verlag
KW  - Kommunikationsverhalten
KW  - Gespräch
KW  - Gesprächsführung
KW  - Konflikt
KW  - Ratgeber
ER  -