TY  - BOOK
AU  - Hertzer,Karin
TI  - Rhetorik im Job: in jeder Situation überzeugen; [Gespräche - Meetings - Konferenzen; so argumentieren Sie souverän; Extra: Textideen für Ihre Reden]
SN  - 3-7742-6952-1
PY  - 2005///
CY  - München
PB  - Gräfe und Unzer
KW  - Arbeitswelt
KW  - Diskussionstechnik
KW  - Vortragstechnik
KW  - Rhetorik
KW  - Ratgeber
N2  - Erneut ein Trainingsprogramm, das helfen soll, im beruflichen Alltag sprachlich zu bestehen. Zwei Eingangskapitel liefern das Basiswissen zur (beruflichen) Kommunikation und enthalten Allgemeines zu Themen wie persönliche Einstellung, Ziele, Stimme, Körpersprache, Äußeres, Begrüßung/Abschied, Smalltalk, Verständlichkeit und Schlagfertigkeit. Weitere 3 Kapitel behandeln bestimmte Konstellationen geschäftlicher Kommunikation (4-Augen-Gespräch, Meeting, Vortrag/Rede); hier werden zunächst allgemeine "tools" vermittelt, bevor die Besonderheiten konkreter Anlässe beleuchtet werden. Das Ganze ist knapp, aber anschaulich und praxisnah gestaltet und wird durch Übungen ergänzt. Ein Test (mit Lösung) findet sich im Klappentext. Gut brauchbar, wo Ergänzungsbedarf besteht. (2)
ER  -